dm39 ကူညီမှု စင်တာ

dm39 FAQ — မေးခွန်းများနှင့် အဖြေများ

dm39 ပလက်ဖောင်းနှင့် ပတ်သက်သော ကစားသမားများ၏ အများဆုံး မေးလေ့ရှိသော မေးခွန်းများကို ဤ စာမျက်နှာတွင် အပြည့်အစုံ ဖော်ပြထားသည်။ အကောင့် ဖွင့်နည်း၊ KBZPay / Wave Money / AYA Pay ငွေဖြည့်ထုတ်နည်း၊ ဂိမ်း စည်းကမ်းများ၊ Bonus အသုံးပြုနည်းနှင့် လုံခြုံရေး ဆိုင်ရာ အချက်အလက်များကို ရှာဖွေနိုင်ရန် အောက်ပါ ကဏ္ဍများ ကြည့်ရှုပါ။

၂၃
မေးခွန်းများ
၅
ကဏ္ဍများ
၂၄/၇
Support ဝန်ဆောင်မှု
အကောင့် နှင့် Register

အကောင့် ဖွင့်နည်း၊ Login ဆောင်ရွက်နည်း၊ KYC Verification နှင့် စကားဝှက် ပြန်လည်ရယူနည်းများ ဖတ်ရှုနိုင်သည်

ငွေဖြည့် / ငွေထုတ်

KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay ဖြင့် ငွေဖြည့်ထုတ်နည်း၊ ကြေးနှင့် ကြာချိန်တို့ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်

ဂိမ်းများနှင့် ကစားနည်း

ဘောလုံး Betting၊ Slot ဂိမ်းများ၊ Live Casino RTP နှင့် မိုဘိုင်းဖြင့် ကစားနည်းများ အပြည့်အစုံ ဖော်ပြသည်

Bonus နှင့် Promotion

Welcome Bonus၊ Free Spin၊ Wagering Requirement နှင့် Loyalty Program တို့နှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ ဖြေဆိုသည်

လုံခြုံရေး နှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

SSL Encryption၊ 2FA၊ Self-Exclusion နှင့် 21+ ကန့်သတ်ချက် ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ ဖြေဆိုသည်

ဆက်သွယ်ရေး ၂၄/၇

dm39 Support Team ကို မြန်မာဘာသာဖြင့် Email သို့မဟုတ် Live Chat မှတဆင့် ၂၄ နာရီ ဆက်သွယ်နိုင်သည်

မေးခွန်း ကဏ္ဍများ

အကောင့် နှင့် Register ဆောင်ရွက်ခြင်း

dm39 တွင် အကောင့် ဖွင့်ရန် ပင်မစာမျက်နှာ သို့မဟုတ် dm39 Login စာမျက်နှာသို့ ဝင်ရောက်ပြီး Register ခလုတ်ကို နှိပ်ပါ။ မိမိ မည်မည်ရရ (Username)၊ Email သို့မဟုတ် ဖုန်းနံပါတ်၊ စကားဝှက်နှင့် မွေးနေ့ ဖြည့်သွင်းရမည်။ ဖြည့်သွင်းပြီးနောက် SMS သို့မဟုတ် Email OTP ဖြင့် အတည်ပြုရမည်ဖြစ်ပြီး မိနစ် ၅ ခုအတွင်း အကောင့် ဖွင့်ပြီးဆုံးနိုင်သည်။

dm39 ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများအတွက်သာ ဖွင့်လှစ်ထားသည်။ Register ဆောင်ရွက်ချိန်တွင် မွေးနေ့ စစ်ဆေးပြီး KYC Verification ဆောင်ရွက်ချိန်တွင် NRC Card ဖြင့် အသက် အတည်ပြုရမည်ဖြစ်သည်။ အသက် ၂၁ နှစ်အောက် ဖြစ်ပါက Register ကို ငြင်းဆန်မည်ဖြစ်သည်။

dm39 Login စာမျက်နှာတွင် "စကားဝှက် မေ့သွားသည်" (Forgot Password) လင့်ကို နှိပ်ပြီး Register ပြုလုပ်ချိန်တွင် သုံးသော Email သို့မဟုတ် ဖုန်းနံပါတ်ဖြင့် Reset ပြုလုပ်နိုင်သည်။ OTP ကုဒ် SMS ဖြင့် ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး ၁၀ မိနစ်အတွင်း အသုံးပြုရမည်ဖြစ်သည်။ ထိုနည်းလမ်းဖြင့် မဖြေရှင်းနိုင်ပါက Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

dm39 တွင် KYC ဆောင်ရွက်ရန် မြန်မာနိုင်ငံသား စိစစ်ရေးကတ်ပြား (NRC)၊ နိုင်ငံကူးလက်မှတ် (Passport) သို့မဟုတ် မောင်းနှင်ခွင့်လိုင်စင် တစ်ခုခုနှင့် Selfie ဓာတ်ပုံ (NRC ကိုင်ဆောင်ထားသော) တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။ ဓာတ်ပုံ ရှင်းလင်းပြတ်သားစွာ ဖြစ်ရမည်ဖြစ်ပြီး Verification သည် ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးဆုံးမည်ဖြစ်သည်။

dm39 အကောင့် ပိတ်သိမ်းလိုပါက Support Team သို့ [email protected] သို့မဟုတ် Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပြီး ပိတ်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ပိတ်သိမ်းမည့် အကောင့်ရှိ ကျန်ငွေများကို ငွေထုတ်ပြီးမှ ပိတ်သိမ်းရမည်ဖြစ်သည်။ Self-Exclusion နှင့် ပိတ်သိမ်းမှုသည် မတူညီသောကြောင့် ရည်ရွယ်ချက်ကို ရှင်းရှင်းလင်းလင်း ဖော်ပြပါ။

ငွေဖြည့်ခြင်း နှင့် ငွေထုတ်ခြင်း

KBZPay ဖြင့် dm39 သို့ ငွေဖြည့်မှုသည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ မိနစ် မှ ၅ မိနစ်အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိသည်။ ဆက်သွယ်ရေး ကွန်ရက် ထူနေချိန် သို့မဟုတ် KBZPay System ထိန်းသိမ်းချိန်တွင် ၃၀ မိနစ်အထိ ကြာနိုင်သည်။ ၁ နာရီကျော် ရောက်မနေပါက Transaction Screenshot နှင့်အတူ Support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

dm39 တွင် KBZPay၊ Wave Money နှင့် AYA Pay ဖြင့် ငွေဖြည့်ရန် အနည်းဆုံး ပမာဏသည် MMK ၅,၀၀၀ ကျပ် ဖြစ်သည်။ CB Pay နှင့် ဘဏ် Transfer ဖြင့် ငွေဖြည့်ပါက အနည်းဆုံး MMK ၁၀,၀၀၀ ကျပ် ဖြစ်သည်။ အများဆုံး ငွေဖြည့် ကန့်သတ်ချက်ကို Account Tier အပေါ်မူတည်ပြီး ကွဲပြားနိုင်သည်။

dm39 မှ Wave Money ဖြင့် ငွေထုတ်မှုအတွက် dm39 ဘက်မှ ကြေး ကောက်ခံမည် မဟုတ်ပါ။ သို့သော် Wave Money ၏ ကိုယ်ပိုင် Transaction ကြေးသည် ပမာဏနှင့် Tier အပေါ် မူတည်ပြီး Wave Money စည်းမျဉ်းများနှင့်အညီ ကောက်ခံနိုင်သည်။ ငွေထုတ်မှု အချိန်မှာ ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီမှ ၂၄ နာရီအတွင်း ဖြစ်သည်။

dm39 Cashier > Deposit > AYA Pay ကို ရွေးချယ်ပါ။ ဖြည့်သွင်းမည့် ပမာဏကို ရိုက်ထည့်ပြီး dm39 ၏ AYA Pay နံပါတ်သို့ Transfer ပေးပို့ပါ။ Transfer ပြီးနောက် Transaction Reference နံပါတ်ကို dm39 Cashier တွင် Submit ပြုလုပ်ပါ။ စစ်ဆေးပြီးနောက် ၅ မိနစ်မှ ၁၅ မိနစ်အတွင်း အကောင့်သို့ ရောက်ရှိသည်။

dm39 မှ ငွေထုတ်မှုသည် KYC Verification ပြီးဆုံးသော အကောင့်များအတွက် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁ နာရီမှ ၆ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပြီးဆုံးသည်။ ပထမဆုံး ငွေထုတ်မှုသည် Security စစ်ဆေးမှုကြောင့် ၂၄ နာရီအထိ ကြာနိုင်သည်။ Bonus Wagering မပြည့်မှီသော ငွေပမာဏများကို ထုတ်ခွင့် မပြုပါ။

ဂိမ်းများနှင့် ကစားနည်း

dm39 Football စာမျက်နှာတွင် ဝင်ရောက်ပြီး Myanmar National League (MNL) ကဏ္ဍကို ရွေးချယ်ပါ။ ကစားမည့် ပွဲစဉ်ကို ရွေး၍ 1X2 (အနိုင်/သရေ/ရှုံး)၊ Over/Under သို့မဟုတ် Asian Handicap Odds ကို ရွေးချယ်ပြီး Bet Slip တွင် ထည့်ပါ။ ငွေပမာဏ ဖြည့်သွင်းပြီး Confirm ပြုလုပ်ပါ။ ပွဲပြီးနောက် ကြေးကို အကောင့်သို့ ထည့်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

dm39 တွင် ရနိုင်သော CQ9 Slot ဂိမ်းများ၏ RTP (Return to Player) သည် ပုံမှန်အားဖြင့် ၉၄% မှ ၉၇% အကြားတွင် ရှိသည်။ RTP ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ထည့်သွင်းသော ငွေ၏ ဘယ်နှစ် ရာခိုင်နှုန်းကို ပြန်ပေးနိုင်သည်ဆိုသော ရေရှည် ကိန်းဂဏာန်းဖြစ်ပြီး တစ်ကြိမ်ချင်း ကစားမှုကို အာမခံချက် မဟုတ်ပါ။

dm39 Live Casino တွင် Baccarat၊ Roulette၊ Dragon Tiger၊ Blackjack၊ Teen Patti နှင့် Andar Bahar ဂိမ်းများ ပါဝင်သည်။ တိုက်ရိုက် ထုတ်လွှင့်သော Real Dealer များနှင့် မြန်မာဘာသာ Chat မှတဆင့် ဆက်သွယ်ကစားနိုင်သည်။ Mobile နှင့် Desktop နှစ်မျိုးလုံးတွင် ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ dm39 ၏ ဂိမ်းများ အားလုံးကို Android နှင့် iOS မိုဘိုင်းဖုန်းများဖြင့် Browser မှတဆင့် တိုက်ရိုက် ကစားနိုင်သည်။ App Download မလိုဘဲ dm39.app ကို Mobile Browser တွင် ဖွင့်ပြီး Login ဝင်ရောက်ရုံဖြင့် ဂိမ်းများ ကစားနိုင်သည်။ Screen Size ကို အလိုအလျောက် ချိန်ညှိပြီး ကစားနိုင်ရန် Responsive Design ဖြင့် တည်ဆောက်ထားသည်။

ဟုတ်ပါသည်။ dm39 Football ကဏ္ဍတွင် UEFA Champions League ပွဲများကို Pre-Match နှင့် In-Play (တိုက်ရိုက် Bet) နှစ်မျိုးလုံးဖြင့် Bet ထိုးနိုင်သည်။ Group Stage မှ Final အထိ ပွဲစဉ်များ ပါဝင်ပြီး Winner Outright Bet နှင့် First Scorer ကဲ့သို့သော Special Bet များလည်း ရနိုင်သည်။

Bonus နှင့် Promotion များ

dm39 ၏ Welcome Bonus သည် ပထမဆုံး ငွေဖြည့်မှုအပေါ် 100% Match Bonus ဖြစ်ပြီး အများဆုံး MMK ၅၀,၀၀၀ ကျပ်အထိ ရနိုင်သည်။ Bonus ရရှိရန် Register ပြုလုပ်ပြီး ၇ ရက်အတွင်း ပထမဆုံး ငွေဖြည့်ရမည်ဖြစ်ပြီး Promotion ကဏ္ဍတွင် Welcome Bonus ကို ရွေးချယ် Activate ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်သည်။

Wagering Requirement ဆိုသည်မှာ Bonus ငွေပမာဏကို ငွေထုတ်ခွင့် ရရှိမည်မတိုင်မီ ဘယ်နှစ်ဆ ကစားရမည်ဆိုသော အခြေအနေဖြစ်သည်။ ဥပမာ dm39 တွင် 10x Wagering ဆိုပါက Bonus MMK ၁၀,၀၀၀ ကျပ်ရပါက MMK ၁၀၀,၀၀၀ ကျပ် ကစားပြီးမှ ထိုငွေကို ထုတ်ယူနိုင်မည်ဖြစ်သည်။ Wagering ကာလ ကန့်သတ်ချက်ကို Bonus တစ်ခုချင်း T&C တွင် စစ်ဆေးပါ။

dm39 ၏ Free Spin Bonus ကို Promotion စာမျက်နှာ သို့မဟုတ် /free-spin ကဏ္ဍတွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ ကာလပိုင်း Promotion များ၊ ငွေဖြည့် ပမာဏ ပြည့်မှီမှုနှင့် Loyalty Tier ကို မူတည်ပြီး Free Spin အရေအတွက် ကွဲပြားသည်။ Free Spin မှ ရရှိသော အနိုင်ငွေများကို Wagering Requirement ဖြည့်ဆည်းပြီးမှ ထုတ်ယူနိုင်သည်။

dm39 Loyalty Program တွင် Bronze၊ Silver၊ Gold နှင့် VIP Tier များ ပါဝင်သည်။ ကစားသမားသည် ငွေဖြည့်မှု ပမာဏနှင့် Bet ပမာဏ တိုးလာသည်နှင့်အမျှ Loyalty Points စုဆောင်းပြီး အဆင့် တိုးတက်နိုင်သည်။ မြင့်မားသော Tier ရောက်ရှိပါက မြင့်မားသော Cashback Rate၊ VIP Support နှင့် Exclusive Bonus များ ရရှိနိုင်သည်။

လုံခြုံရေး နှင့် တာဝန်သိ ကစားခြင်း

dm39 သည် SSL 256-bit Encryption ဖြင့် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေး Transaction များကို ကာကွယ်သည်။ ဒေတာများကို AES-256 Encryption ဖြင့် သိမ်းဆည်းထားပြီး Regular Security Audit ဆောင်ရွက်သည်။ Two-Factor Authentication (2FA) ဖြင့် အကောင့် လုံခြုံမှုကို ပိုမို အားကောင်းစေနိုင်သည်။

dm39 Account Settings > Security > Two-Factor Authentication သို့ ဝင်ရောက်ပြီး Enable ကို နှိပ်ပါ။ Google Authenticator သို့မဟုတ် SMS OTP ကို ရွေးချယ်နိုင်သည်။ 2FA ဖွင့်ထားပါက Login တိုင်း OTP ကုဒ် ဖြည့်ရမည်ဖြစ်ပြီး အကောင့် ခိုးယူမှု ဖြစ်ပေါ်ချိန်တွင် ကာကွယ်နိုင်ချေ ပိုမိုမြင့်မားသည်။

Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ ကစားသမားကိုယ်တိုင် ဆန္ဒဖြင့် မိမိ dm39 အကောင့်ကို ၃၀ ရက်မှ ၁ နှစ်အထိ ယာယီ ရပ်ဆိုင်းခြင်းဖြစ်သည်။ Self-Exclusion ကာလအတွင်း Login မဝင်နိုင်ဘဲ Bonus ကမ်းလှမ်းချက်များကိုလည်း ရရှိမည် မဟုတ်ပါ။ Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ပိုမိုသိရှိရန် တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာ ကြည့်ရှုပါ။

ကစားမှုသည် ပြဿနာ ဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားမိပါက dm39 Support Team သို့ [email protected] သို့မဟုတ် Live Chat မှ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ Team သည် Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း၊ Deposit Limit သတ်မှတ်ပေးခြင်းနှင့် ကစားမှု ထိန်းချုပ်ရေး အကြောင်း ဆွေးနွေးပေးနိုင်သည်။ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဝန်ဆောင်မှု ပြုလုပ်သည်။
ထပ်မံ မေးမြန်းလိုပါက

မေးခွန်းများ ဖြေဆိုချက် ရှာမတွေ့ပါက dm39 Support Team သို့ တိုက်ရိုက် ဆက်သွယ်ပါ

[email protected]

၂၄/၇ MMT (UTC+6)

Live Chat ရနိုင်သည်

မေးခွန်း ကဏ္ဍများ
အသုံးဝင်သော လင့်များ
ငွေပေးချေမှု နည်းလမ်းများ
  • KBZPay
  • Wave Money
  • AYA Pay
  • CB Pay
  • Visa / Mastercard

မေးခွန်းများ ဖြေဆိုချက် ရှာမတွေ့သေးဘူးလား?

dm39 Support Team သည် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာဖြင့် ဆောင်ရွက်ပေးရန် အသင့်ရှိသည်။ Live Chat မှ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် dm39 ၏ ဂိမ်းများ ဆက်လက် ကစားပါ။

dm39 Casino ဝင်ရောက်ရန် Slots ဂိမ်းများ ကြည့်ရှုရန် တာဝန်သိ ကစားခြင်း